Máy in bị pause: Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh, hiệu quả tại Trường Thịnh Computer

Tác giả: trieuĐăng ngày 22/04/2026Cập nhật 06/11/2026

Máy in bị pause khiến lệnh in nằm yên trong hàng đợi, đèn nguồn vẫn sáng nhưng máy không nhả giấy. Bài viết này tổng hợp nguyên nhân thường gặp và hướng dẫn chi tiết 4 cách xử lý lỗi “máy in bị pause” trên Windows để bạn tự khắc phục nhanh tại nhà hoặc văn phòng.

Nội dung trong bài viết

Máy in bị pause là gì? Dấu hiệu dễ nhận biết

“Pause” là trạng thái tạm dừng của hàng đợi in trên Windows. Khi bật Pause Printing, mọi lệnh in sẽ bị giữ lại, máy in không hoạt động dù đã lên nguồn và kết nối bình thường. Dấu hiệu điển hình:

Lệnh in treo lâu trong hàng đợi (Queue) với trạng thái Pause.
Tắt/bật máy in vẫn khởi động bình thường nhưng không in.
Khởi động lại máy tính xong vẫn còn lệnh bị kẹt.

Nguyên nhân gây lỗi máy in bị pause

Vô tình bật Pause Printing trong trình quản lý máy in của Windows.
Lỗi kết nối vật lý: cáp USB/LAN/Wi-Fi lỏng, cáp hư, nhiễu đường truyền.
Trình điều phối in (Print Spooler) trên Windows bị treo khiến lệnh in kẹt.

4 cách khắc phục lỗi “máy in bị pause” trên Windows

1) Tắt tùy chọn Pause Printing

Đây là thao tác nhanh nhất để đưa máy in về trạng thái hoạt động.

Đang cần máy in và mực in? Xem mẫu, giá cập nhật và cách chọn tại Máy in và mực in.

Bước 1: Mở trình quản lý thiết bị in trên Windows (Devices and Printers).

Nhấn chuột phải vài biểu tượng in để mở

Bước 2: Nhấp chuột phải vào máy in đang dùng > chọn Printer/Print > bỏ tích ở Pause Printing để tiếp tục in.

Bỏ chọn Pause Printing

Mẹo nhỏ: Sau khi bỏ Pause Printing, hãy in thử một trang để kiểm tra.

2) Kiểm tra lại cáp kết nối máy in

Cáp USB/LAN lâu ngày có thể lỏng, gãy ngầm do bị kéo, dẫm chân, gập góc… làm tín hiệu chập chờn khiến máy nhận lệnh nhưng không in. Bạn nên:

Rút và cắm lại đầu cáp ở cả máy in và máy tính.
Đổi sang cổng USB khác hoặc thử cáp khác nếu có.
Với máy in mạng (LAN/Wi-Fi), kiểm tra dây mạng, router, độ ổn định Wi-Fi.

3) Xóa kẹt hàng đợi và khởi động lại Print Spooler

Khi lệnh in treo liên tục ở hàng đợi, hãy làm mới bộ đệm in (Print Spooler):

Bước 1: Mở cửa sổ Services từ Start Menu.

Tìm và mở Service từ Start

Bước 2: Tìm dịch vụ Print Spooler > Nhấp chuột phải > chọn Restart để khởi động lại.

Restart lại lệnh in

Sau khi Restart thành công, vào lại hàng đợi in xóa các lệnh cũ và thử in tài liệu mới.

4) Máy in nhận lệnh nhưng không in

Nếu đã tắt Pause Printing và làm mới Print Spooler mà máy vẫn không in:

Kiểm tra lại toàn bộ cáp, nguồn điện, trạng thái Online của máy in.
Đảm bảo bạn chọn đúng máy in mặc định khi in.
Xóa lệnh cũ trong hàng đợi rồi in lại tài liệu.

Một số lỗi liên quan thường gặp và gợi ý xử lý nhanh

Windows không tìm thấy máy in trong mạng LAN

Nhiều máy dùng chung qua LAN có thể gặp trục trặc do chia sẻ sai, IP thay đổi, dây mạng lỏng. Hãy kiểm tra:

Máy in/máy chủ chia sẻ còn online.
Cáp mạng, switch/router, địa chỉ IP.
Quyền chia sẻ máy in và tường lửa trên máy chủ.

Máy in chỉ in được 1 trang

Thường do thiết lập khổ giấy giữa tài liệu và máy in không khớp. Bạn hãy:

Đồng bộ khổ giấy trong ứng dụng và trong Printer Properties.
Kiểm tra cài đặt trang (Page Setup) trước khi in.

Báo Ready To Print nhưng không in

Máy báo sẵn sàng nhưng không nhả giấy thường liên quan tới kết nối. Kiểm tra lại cáp USB/LAN/Wi‑Fi, thử đổi cổng hoặc cáp.

Bản in bị sọc, sai màu (máy in phun màu)

Sau thời gian sử dụng, đầu phun có thể tắc hoặc lệch canh. Hãy thực hiện:

Head Cleaning/Nozzle Check trong trình điều khiển.
Căn lề/điều chỉnh màu và dùng mực/giấy đúng chuẩn.

Máy in không nhận lệnh in

Nguyên nhân có thể do driver, dịch vụ Spooler, kết nối. Thử:

Khởi động lại Print Spooler.
Kiểm tra driver đúng phiên bản, cài lại nếu cần.
Đảm bảo máy in ở trạng thái Online.

Máy in in ra giấy trắng

Có thể do hết mực, hộp mực hỏng, tắc đầu phun (với máy phun), lỗi phần mềm in. Kiểm tra mức mực, thay hộp mực/ vệ sinh đầu phun và in thử trang test.

Máy in không kéo giấy

Báo Paper-out dù còn giấy thường do giấy ẩm, bẩn, quá mỏng/trơn hoặc lô kéo (cao su) mòn. Hãy:

Dùng giấy khô, đúng định lượng.
Vệ sinh/làm sạch lô kéo, quạt giấy trước khi đặt.

Bản in mờ, chữ không đậm

Thường do mực yếu, bộ phận cấp mực kém hoặc giấy không phù hợp. Kiểm tra mực, shake hộp mực (laser), chọn giấy chuẩn và tăng độ đậm (Toner Density).

Máy in kéo nhiều tờ cùng lúc

Giấy ẩm, bề mặt quá trơn hoặc lô kéo biến dạng khiến lấy nhiều tờ. Tránh môi trường ẩm, xòe giấy trước khi in và vệ sinh lô kéo.

In 2 mặt khớp nhau trong Word

Chọn Manually Print on Both Sides để in thủ công hai mặt (đảo giấy theo hướng dẫn).
Hoặc chọn Print on Both Sides nếu máy in hỗ trợ đảo mặt tự động.

Không in được file PDF

Driver không tương thích/ lỗi đọc tệp có thể khiến PDF không in. Hãy:

Cập nhật/ cài lại driver máy in.
Mở PDF bằng phần mềm cập nhật mới, thử in lại.

Thông tin kỹ thuật liên quan

Tùy chọn Pause Printing trong menu Printer/Print của Windows.
Hàng đợi in (Print Queue) và dịch vụ Print Spooler quản lý lệnh in.
Truy cập quản lý máy in qua Devices and Printers.
Kết nối dữ liệu: cáp USB/ mạng LAN/ Wi‑Fi; lỗi cáp gây đứt quãng lệnh in.
Thao tác khắc phục cốt lõi: bỏ Pause Printing, làm mới hàng đợi, Restart Print Spooler, kiểm tra dây/nguồn/kết nối.

Kết luận và liên hệ hỗ trợ

Khi máy in bị pause, hãy ưu tiên tắt Pause Printing, kiểm tra cáp kết nối và khởi động lại Print Spooler. Các bước trên xử lý phần lớn trường hợp lệnh in bị treo, giúp công việc liền mạch trở lại. Nếu đã thử mà vẫn chưa in được, đội ngũ kỹ thuật Trường Thịnh Computer sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra tại chỗ, sửa chữa nhanh hoặc tư vấn nâng cấp máy in/thiết bị mạng cho văn phòng của bạn.

Liên hệ Trường Thịnh Computer để được tư vấn miễn phí, báo giá máy in – mực in – thiết bị mạng chính hãng và dịch vụ sửa chữa tận nơi:

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRƯỜNG THỊNH
Địa chỉ: 14 Trịnh Lỗi, Phường Phú Thọ Hòa, TP. Hồ Chí Minh
MST: 0319013860
Tel: 02838101698 – 0911287898

Trường Thịnh Computer – Nơi phân phối máy tính, máy in, máy chiếu, phụ kiện và dịch vụ sửa chữa, cung cấp giải pháp CNTT trọn gói cho doanh nghiệp và hộ gia đình.

Cần thay linh kiện hay mua thiết bị?

Xem danh mục Máy in & Mực in tại Trường Thịnh Computer — 14 Trịnh Lỗi, Phường Phú Thọ Hòa, TP. Hồ Chí Minh. Gọi 0888 319 798 để được đối chiếu đúng mã máy trước khi đặt.