Trong quá trình vận hành doanh nghiệp, máy photocopy là thiết bị không thể thiếu, giúp xử lý nhanh chóng các công việc in ấn, sao chụp tài liệu, hợp đồng và hồ sơ. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng liên tục, máy photocopy dễ gặp các vấn đề như kẹt giấy, bản in mờ, lem mực, lỗi cảm biến, hao mòn linh kiện hoặc giảm hiệu suất hoạt động nếu không được bảo trì định kỳ.
Hiểu được nhu cầu đó, Trường Thịnh Computer cung cấp dịch vụ bảo trì máy photocopy chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp, văn phòng, trường học và cơ sở kinh doanh. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ kiểm tra tổng thể thiết bị, vệ sinh bên trong và bên ngoài máy, kiểm tra các cụm linh kiện quan trọng, phát hiện sớm các dấu hiệu hư hỏng và đề xuất phương án xử lý tối ưu.
Chọn gói phù hợp với quy mô và nhu cầu
(Từ 1 - 3 máy)
(Từ 1 - 3 máy)
(Từ 1 - 3 máy)
| GÓI DỊCH VỤ | Bảo trì máy Photocopy cơ bản 580.000 /máy/tháng 480.000đ/máy/tháng(Từ 4 - 6 máy) 430.000đ/máy/tháng(Từ 7 - 10 máy) 380.000đ/máy/tháng(Trên 10 máy) | Bảo trì máy Photocopy nâng cao 780.000đ /tháng 680.000đ/máy/tháng(Từ 4 - 6 máy) 630.000đ/máy/tháng(Từ 7 - 10 máy) 580.000đ/máy/tháng(Trên 10 máy) | Bảo trì máy Photocopy chuyên nghiệp 1.180.000đ /tháng 980.000đ/máy/tháng(Từ 4 - 6 máy) 880.000đ/máy/tháng(Từ 7 - 10 máy) 830.000đ/máy/tháng(Trên 10 máy) |
|---|---|---|---|
| Hạng Mục | |||
| I. CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG | |||
| Khảo sát và đánh giá tình trạng máy photocopy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lập danh mục & hồ sơ quản lý thiết bị | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vệ sinh sơ bộ bên ngoài máy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vệ sinh & kiểm tra cụm trống - cụm sấy - cụm kéo giấy | × | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra & hiệu chỉnh hệ thống quang học (đèn, gương, scanner) | × | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra kết nối in - scan - fax - LAN / WiFi | × | ✓ | ✓ |
| Đào tạo nhân viên sử dụng đúng kỹ thuật | × | × | ✓ |
| II. CÔNG VIỆC BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ | |||
| Vệ sinh toàn bộ trong - ngoài máy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra cụm trống, cụm từ, gạt mực | × | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra & vệ sinh cụm sấy (Fuser Unit) | × | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra hệ thống nạp - ra giấy (roller, pad, sensor) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra mực, chip, hộp mực thải | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra & test bản chụp chuẩn (Test Page) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kiểm tra kết nối mạng & cập nhật driver | × | ✓ | ✓ |
| Báo cáo tình trạng hoạt động & đề xuất linh kiện thay thế | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ kỹ thuật từ xa (UltraViewer / Teamviewer) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ khẩn cấp ngoài giờ | × | × | ✓ |
| III. CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH | |||
| Thay linh kiện hao mòn (trống, gạt, roller, sấy...) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nạp mực / thay mực chính hãng (đen hoặc màu) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sửa lỗi phần cứng (nguồn, sensor, motor, mainboard) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cài đặt, chia sẻ máy photocopy trong mạng nội bộ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Khắc phục lỗi hệ thống SC / CE / kẹt giấy liên tục | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đào tạo nhân viên sử dụng và bảo quản đúng cách | × | ✓ | ✓ |
Bảo trì máy photocopy định kỳ giúp thiết bị luôn hoạt động ổn định, giảm thiểu sự cố và duy trì hiệu suất in ấn. Đây là giải pháp hiệu quả để kéo dài tuổi thọ máy và tiết kiệm chi phí vận hành cho doanh nghiệp.
Kiểm tra và vệ sinh định kỳ giúp hạn chế các lỗi như kẹt giấy, bản in mờ, lỗi cảm biến hay hỏng hóc linh kiện, đảm bảo công việc in ấn không bị gián đoạn.
Máy photocopy được bảo trì đúng quy trình sẽ vận hành nhanh, ổn định và cho chất lượng bản in tốt hơn, góp phần nâng cao hiệu quả công việc.
Việc phát hiện và xử lý sớm các dấu hiệu hao mòn giúp hạn chế hư hỏng lớn, bảo vệ các linh kiện quan trọng và tăng tuổi thọ của máy.
Bảo trì định kỳ giúp giảm chi phí sửa chữa, hạn chế thay thế linh kiện đột xuất, đồng thời tối ưu mức tiêu hao mực, giấy và các vật tư in ấn.
Trong quá trình sử dụng, máy photocopy có thể gặp nhiều sự cố ảnh hưởng đến chất lượng in ấn và hiệu suất làm việc. Dưới đây là những lỗi thường gặp mà Trường Thịnh Computer thường xuyên xử lý:
Đây là lỗi thường gặp nhất, nguyên nhân có thể do giấy kém chất lượng, giấy bị ẩm, hệ thống kéo giấy bám bụi hoặc roller bị mòn. Nếu không xử lý đúng cách, máy có thể tiếp tục kẹt giấy và ảnh hưởng đến các linh kiện bên trong.
Bản in bị mờ, lem mực, xuất hiện sọc đen, chấm đen hoặc hình ảnh không sắc nét thường xuất phát từ cụm trống, gạt mực, hộp mực hoặc cụm sấy bị bẩn, hao mòn. Bảo trì định kỳ giúp duy trì chất lượng bản in ổn định.
Máy có thể báo hết mực, không nhận hộp mực hoặc mực phân bố không đều, khiến bản in bị nhạt hoặc thiếu nét. Việc kiểm tra hộp mực, chip mực và vệ sinh hệ thống cấp mực sẽ giúp khắc phục hiệu quả.
Máy photocopy không nhận lệnh in, không thể scan hoặc mất kết nối với máy tính, mạng LAN hay WiFi thường do lỗi driver, cấu hình mạng hoặc cài đặt thiết bị. Kiểm tra và cấu hình lại hệ thống sẽ giúp máy hoạt động bình thường.
Sau thời gian sử dụng, các linh kiện như cụm trống, cụm sấy, roller, cảm biến hoặc bo mạch có thể xuống cấp, gây ra nhiều lỗi vận hành. Kiểm tra và thay thế linh kiện đúng thời điểm sẽ giúp máy hoạt động ổn định, kéo dài tuổi thọ và giảm chi phí sửa chữa.
Để đảm bảo máy photocopy luôn hoạt động ổn định, Trường Thịnh Computer áp dụng quy trình bảo trì chuyên nghiệp gồm 6 bước sau:
Kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng hoạt động của máy, đánh giá các bộ phận quan trọng như cụm trống, cụm sấy, roller kéo giấy, cảm biến, hộp mực và hệ thống cấp giấy để xác định các lỗi hoặc dấu hiệu hao mòn.
Tiến hành vệ sinh bên ngoài và bên trong máy, làm sạch bụi bẩn trên mặt kính, cụm kéo giấy, quạt tản nhiệt, cảm biến và các linh kiện khác nhằm đảm bảo máy vận hành ổn định và hạn chế phát sinh lỗi.
Kiểm tra hộp mực, chip mực, hộp mực thải, cụm trống, gạt mực và cụm sấy. Nếu phát hiện linh kiện xuống cấp hoặc sắp hỏng, kỹ thuật viên sẽ tư vấn phương án thay thế phù hợp.
Kiểm tra các chức năng in, photocopy, scan, fax (nếu có), đồng thời kiểm tra kết nối mạng LAN/WiFi, driver và cấu hình thiết bị để đảm bảo máy hoạt động ổn định trên hệ thống.
Thực hiện bôi trơn các bộ phận cơ khí cần thiết, xử lý các lỗi như kẹt giấy, bản in mờ, lỗi cảm biến hoặc các sự cố kỹ thuật khác nhằm khôi phục hiệu suất hoạt động của máy.
Sau khi hoàn tất bảo trì, kỹ thuật viên in bản test để kiểm tra chất lượng bản in, đánh giá khả năng vận hành của máy, lập báo cáo tình trạng thiết bị và hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách nếu cần.
Sử dụng dịch vụ bảo trì máy photocopy định kỳ của Trường Thịnh Computer giúp doanh nghiệp duy trì hiệu suất thiết bị, giảm thiểu rủi ro hỏng hóc và tối ưu chi phí vận hành.
Bảo trì định kỳ giúp phát hiện sớm các lỗi tiềm ẩn, hạn chế tình trạng kẹt giấy, lỗi mực hay hỏng linh kiện, đảm bảo công việc in ấn luôn diễn ra liên tục.
Việc bảo trì định kỳ giúp ngăn ngừa các hư hỏng nghiêm trọng, giảm chi phí thay thế linh kiện và hạn chế phát sinh sửa chữa đột xuất.
Các bộ phận quan trọng như cụm trống, cụm sấy, roller và cảm biến được kiểm tra, bảo dưỡng đúng quy trình, giúp máy hoạt động bền bỉ theo thời gian.
Máy được vệ sinh, hiệu chỉnh và kiểm tra thường xuyên sẽ vận hành mượt mà, cho chất lượng bản in sắc nét và tốc độ xử lý ổn định.
Khách hàng được tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ từ xa hoặc trực tiếp khi cần, giúp khắc phục sự cố kịp thời và giảm tối đa thời gian gián đoạn công việc.
Để đảm bảo máy photocopy luôn hoạt động ổn định và bền bỉ, doanh nghiệp nên lựa chọn đơn vị bảo trì uy tín dựa trên các tiêu chí sau:
Ưu tiên đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì, sửa chữa máy photocopy và am hiểu các thương hiệu phổ biến như Canon, Ricoh, Toshiba, Fuji Xerox, Sharp, Konica Minolta… Kinh nghiệm thực tế giúp việc chẩn đoán và xử lý sự cố nhanh chóng, chính xác hơn.
Đội ngũ kỹ thuật viên cần được đào tạo bài bản, có tay nghề cao và thường xuyên cập nhật kiến thức về các dòng máy mới. Điều này giúp quá trình bảo trì, sửa chữa và thay thế linh kiện được thực hiện đúng kỹ thuật, đảm bảo an toàn cho thiết bị.
Một đơn vị uy tín cần cung cấp đầy đủ các dịch vụ như kiểm tra tổng thể, vệ sinh máy, bảo trì định kỳ, sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng và hỗ trợ kỹ thuật khi có sự cố. Khả năng hỗ trợ nhanh sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế tối đa thời gian gián đoạn công việc.
Khi máy photocopy gặp sự cố, thời gian xử lý là yếu tố rất quan trọng. Hãy lựa chọn đơn vị có quy trình tiếp nhận yêu cầu nhanh, hỗ trợ từ xa khi cần và bố trí kỹ thuật viên đến tận nơi trong thời gian sớm nhất.
Nên ưu tiên nhà cung cấp có bảng giá rõ ràng, báo giá trước khi thực hiện và cam kết không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận. Đồng thời, các gói bảo trì cần phù hợp với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.
Tham khảo các đánh giá, phản hồi từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan về chất lượng phục vụ, thời gian hỗ trợ và mức độ uy tín của đơn vị cung cấp.
Trường Thịnh Computer cung cấp dịch vụ bảo trì máy photocopy tận nơi trên toàn TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận. Chúng tôi phục vụ nhanh tại Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Gò Vấp, Bình Thạnh, Phú Nhuận, TP. Thủ Đức, Hóc Môn, Củ Chi, Nhà Bè, Bình Chánh và các khu vực khác trong thành phố.
Ngoài TP. Hồ Chí Minh, Trường Thịnh Computer còn nhận bảo trì máy photocopy tại Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu và các tỉnh lân cận theo yêu cầu.
Liên hệ Trường Thịnh Computer qua Hotline: 0911 287 898 hoặcđể được tư vấn, khảo sát và báo giá dịch vụ bảo trì máy photocopy phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT và thiết bị văn phòng, Trường Thịnh Computer mang đến dịch vụ bảo trì máy photocopy chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp duy trì hiệu suất làm việc, giảm thiểu sự cố và tối ưu chi phí vận hành.
Kỹ thuật viên của Trường Thịnh Computer được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm bảo trì và sửa chữa nhiều dòng máy photocopy như Canon, Ricoh, Toshiba, Sharp, Fuji Xerox, Konica Minolta… Chúng tôi nhanh chóng xác định nguyên nhân sự cố và đưa ra giải pháp hiệu quả.
Mỗi thiết bị đều được kiểm tra tổng thể, vệ sinh toàn diện, hiệu chỉnh các bộ phận quan trọng, kiểm tra chất lượng bản in và đánh giá tình trạng linh kiện. Quy trình thực hiện rõ ràng giúp máy vận hành ổn định và kéo dài tuổi thọ.
Trường Thịnh Computer tiếp nhận yêu cầu nhanh, hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc đến tận nơi khi cần. Chúng tôi luôn ưu tiên xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất, giúp doanh nghiệp hạn chế gián đoạn công việc.
Chúng tôi cung cấp nhiều gói bảo trì phù hợp với từng nhu cầu sử dụng, từ văn phòng nhỏ đến doanh nghiệp lớn. Báo giá rõ ràng trước khi thực hiện, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.
Trường Thịnh Computer sử dụng linh kiện và vật tư chất lượng, đảm bảo khả năng tương thích và độ bền của thiết bị. Mọi hạng mục sửa chữa, thay thế đều được bảo hành theo chính sách của công ty.
Không chỉ bảo trì định kỳ, chúng tôi còn tư vấn cách sử dụng máy photocopy đúng kỹ thuật, hỗ trợ kiểm tra định kỳ và đưa ra giải pháp tối ưu để giảm hỏng hóc, tiết kiệm chi phí vận hành trong dài hạn.
Đối với doanh nghiệp sử dụng thường xuyên, nên bảo trì định kỳ từ 3 – 6 tháng/lần hoặc sau khoảng 100.000 – 200.000 bản in (tùy theo từng dòng máy và tần suất sử dụng).
Chúng tôi nhận bảo trì hầu hết các thương hiệu phổ biến như Canon, Ricoh, Toshiba, Sharp, Fuji Xerox, Konica Minolta, Kyocera và nhiều dòng máy photocopy khác.
Thông thường, quá trình bảo trì mất khoảng 60 – 120 phút tùy vào tình trạng thiết bị và số lượng hạng mục cần thực hiện.
Bạn nên bảo trì ngay khi máy xuất hiện các dấu hiệu như kẹt giấy liên tục, bản in mờ hoặc lem mực, phát ra tiếng ồn lớn, báo lỗi hệ thống, in chậm hoặc hoạt động không ổn định.
Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì tận nơi tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và không cần vận chuyển thiết bị.
Trong quá trình kiểm tra, nếu phát hiện linh kiện hư hỏng hoặc xuống cấp, kỹ thuật viên sẽ thông báo và báo giá trước khi thay thế. Chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.
Xem danh mục máy in và mực in — giá niêm yết, thông số ghi rõ trên từng sản phẩm. Mua theo số lượng cho doanh nghiệp hoặc dự án: báo giá dự án thiết bị tin học, bảng giá đại lý.
Cần kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra và xử lý: service24h.com.vn.
