Máy in báo hết mực mà hộp vẫn còn: chip đếm trang và cách xử lý

Máy in báo hết mực nhưng lắc hộp vẫn thấy nặng, bản in vẫn rõ — tình huống này rất phổ biến và có lý do kỹ thuật rõ ràng.

Máy in đo mực bằng cách đếm, không phải bằng cách cân

Hầu hết máy in laser không có cảm biến đo lượng bột còn lại. Thay vào đó, hộp mực có một chip nhỏ, và máy đếm số trang đã in cùng độ phủ mực trên mỗi trang để suy ra lượng mực còn. Hộp mực, drum và cụm sấy là ba bộ phận khác nhau, xem bài phân biệt hộp mực, drum và cụm sấy.

Vì là phép suy, nó sai được theo cả hai chiều:

• In toàn văn bản chữ nhỏ, độ phủ thấp — mực thật còn nhiều hơn máy tưởng.
• In nhiều ảnh, nền đậm — mực hết trước khi máy báo.

Hộp mực nạp lại mà không reset chip thì chip vẫn giữ số cũ, nên máy báo hết ngay dù hộp vừa nạp đầy.

Phân biệt ba mức cảnh báo

• Mực thấp (Low) — cảnh báo sớm để kịp chuẩn bị hộp mới. Vẫn in tiếp bình thường, thường còn được khá nhiều trang.
• Mực rất thấp (Very low) — ngưỡng cuối. Máy vẫn in nhưng chất lượng có thể giảm.
• Hết mực (Empty / Replace) — máy dừng in. Nhiều dòng cho phép bỏ qua và in tiếp.

Mức đầu là thông báo, không phải lỗi. Thay hộp ngay khi thấy “Low” là bỏ đi phần mực còn dùng được.

Khi bản in mờ hoặc có sọc dọc

Thử theo thứ tự này trước khi kết luận hết mực:

1. Lấy hộp ra, lắc ngang nhẹ nhàng 5–6 lần rồi lắp lại. Bột mực dồn về một bên khi còn ít, lắc để trải lại đều. Cách này thường in thêm được một lượng trang đáng kể. Lắc ngang, không lắc dọc, và làm trên giấy báo vì bột có thể rơi.
2. Kiểm trống (drum) — sọc dọc đều đặn lặp lại theo chu kỳ thường là trống chứ không phải mực.
3. Vệ sinh tiếp điểm chip trên hộp mực bằng khăn khô, lắp lại cho chắc.

Cách in tiếp khi máy đã dừng

Nhiều máy in cho bỏ qua cảnh báo để in tiếp:

• Trên bảng điều khiển máy in, tìm mục liên quan tới vật tư và tùy chọn tiếp tục in khi mực rất thấp.
• Một số dòng chỉ cần bấm nút tiếp tục trên máy khi có cảnh báo.

Lưu ý: in khi mực gần hết có thể cho bản in nhạt không đều. Với tài liệu cần gửi đi hoặc lưu, nên thay hộp.

Mực in phun thì khác

Máy in phun có hai điểm riêng:

• Mực khô nếu để lâu không in — đầu phun tắc. Đây là lý do máy in phun để không vài tháng rồi in ra trắng hoặc sọc, dù hộp còn mực.
• Chạy bài vệ sinh đầu phun (head cleaning) trong phần mềm máy in xử lý được tắc nhẹ, nhưng mỗi lần chạy tốn một lượng mực. Không nên chạy liên tục nhiều lần.

Máy in phun dùng ít thì nên in một trang màu mỗi tuần để đầu phun không tắc.

Đặt mực cho đúng

Cách phân biệt mực chính hãng với mực tương thích và các mức độ ở bài mực in chính hãng, tương thích: mức độ nào. Cách đọc mã hộp mực HP (đuôi A là thường, X là dung lượng cao) ở bài cách đọc mã hộp mực HP. Văn phòng cần đặt mực, drum và các vật tư khác theo định kỳ thì xem trang cung cấp vật tư tin học.

Xem hàng và nhận báo giá

Anh/chị xem mẫu, thông số và mức giá cập nhật tại Mực in. Cần số lượng cho công ty, kỹ thuật viên hoặc dự án: xem báo giá dự án thiết bị tin học.