Tai nghe cho họp online và tổng đài: chọn mic thế nào

Tai nghe để nghe nhạc và tai nghe để gọi điện là hai món khác nhau, dù nhìn giống. Khác biệt lớn nhất nằm ở micro — phần mà người ta hay bỏ qua khi chọn.

Ba kiểu micro

• Mic cần (boom mic) — cần gắn vào một bên, gập ra trước miệng. Thu giọng gần nên rõ nhất và ít lọt tiếng xung quanh. Đây là kiểu dùng cho tổng đài.
• Mic trên dây — hộp mic nhỏ gắn giữa dây tai nghe. Nằm cách miệng khá xa nên dễ lọt tiếng ồn phòng, và hay bị cọ vào áo gây tiếng xạc xạc.
• Mic tích hợp trong vỏ tai — gọn nhất nhưng thu giọng xa, thường chỉ đủ cho cuộc gọi ngắn ở nơi yên tĩnh.

Nếu công việc là gọi điện nhiều giờ mỗi ngày, mic cần là lựa chọn rõ ràng. Không có kiểu nào thay được nó về độ rõ của giọng.

Khử ồn cho mic và khử ồn cho tai là hai thứ khác nhau

Hai khái niệm này rất hay bị nhầm:

• Khử ồn cho người nghe (ANC) — giúp anh/chị không nghe tiếng ồn xung quanh. Tốt cho làm việc tập trung, không giúp người bên kia nghe rõ hơn.
• Mic khử ồn (noise-cancelling microphone) — giúp người bên kia không nghe tiếng ồn phòng của anh/chị. Đây mới là thứ cần cho tổng đài và họp online.

Phòng làm việc đông người thì ưu tiên mic khử ồn trước.

Kiểu đeo và thời gian dùng

• Trùm tai (over-ear) — đệm bao quanh vành tai, chịu được nhiều giờ liên tục. Nặng hơn và nóng tai hơn trong phòng không điều hòa.
• Áp tai (on-ear) — nhẹ, thoáng, nhưng đệm ép lên vành tai nên sau vài tiếng có thể tức.
• Nhét tai (in-ear) — gọn nhất, phù hợp di chuyển. Dùng 8 tiếng liên tục thì nhiều người bị đau ống tai.
• Một tai hay hai tai — tổng đài thường chọn một tai để còn nghe được đồng nghiệp và môi trường. Họp online dài thì hai tai tập trung hơn.

USB hay 3.5mm

• 3.5mm — cắm được vào hầu hết laptop và điện thoại. Lưu ý: nhiều laptop chỉ có một cổng gộp (vừa tai nghe vừa mic). Tai nghe có hai jack riêng cắm vào cổng gộp này thì mic không hoạt động, cần đầu chuyển.
• USB — có mạch xử lý âm thanh riêng, giọng thường rõ hơn và không bị nhiễu từ máy. Nhiều mẫu có nút tắt mic ngay trên dây. Phù hợp máy bàn và tổng đài.
• Không dây — tiện đi lại, cần tính việc sạc. Với tổng đài làm cả ngày, nên có đế sạc hoặc dùng bản có dây.

Chọn cho tổng đài hoặc nhiều chỗ ngồi

• Mic cần, có khử ồn mic, kết nối USB.
• Nút tắt mic trên dây — dùng liên tục, tiện hơn hẳn việc vào phần mềm tắt.
• Đệm tai thay được — đệm là phần hỏng trước nhất khi dùng cả ngày; thay đệm rẻ hơn thay tai nghe.
• Chọn một mẫu duy nhất cho cả nhóm để dễ dự phòng và dễ hỗ trợ.

Xem hàng và nhận báo giá

Anh/chị xem mẫu, thông số và mức giá cập nhật tại Tai nghe. Cần số lượng cho công ty, kỹ thuật viên hoặc dự án: xem báo giá dự án thiết bị tin học.